BMW金华骏宝行卓越客户体验月度服务

TIME:2019-11-19 13:27

BMW 一向坚持从凯发网址娱乐客户视点动身,供给更好的出行计划,BMW产品是如此,客户服务亦是如此。全部从客户视角动身,供给 卓悦客户体会 服务,构建 以客户为中心 的品牌文明,饯别 十项许诺 。

BMW金华骏宝行杰出客户体会月度服务

月度服务之星 程蓓

BMW金华骏宝行杰出客户体会月度服务

行政司理 程蓓

作为金华骏宝行行政司理,办理公司大大小小的事。不管是茶水桌上的污渍,仍是安排安保的大型防火演习,她都有着高品质的服务要求。

她和她的团队,不只为客户及公司职工供给安全保证,还致力于为客户供给整齐、放松、典雅的气氛。

从客户视角动身,供给 卓悦客户体会 服务,以客户为中心 的品牌文明,将一向遵循饯别 十项许诺

月度服务之星 朱小卫

BMW金华骏宝行杰出客户体会月度服务

新车库管 朱小卫

作为新车库管,在岗4年从日常车辆的入库、办理车辆的出库。到每一台新车的到店,首要时刻依照作业流程对车辆进行全面的查看,从外观、内饰、证件等各方面都进行查看,以及全方位PDI检测。保证每一台新车都能无缺的交付到客户手中。

一向如一的高品质服务,也需求适当的职责心和耐性。新车出库后,他都会把车辆的方位从头做一个调整。整个新车的入库及出库,每一项的流程查看都做到一丝不苟。

月度服务之星 韩延

BMW金华骏宝行杰出客户体会月度服务

保安队长 韩延

坚守岗位,作为客户款待首道岗位从客户进门的首刻起就以快捷、周到的泊车服务为客户静静看护,雨天自动为客户撑伞,炎炎夏日为客户的爱车安顿遮阳板,不时用 杰出 规范要求自己。

敬业、活跃、总是首要时刻引导客户。他活跃指引、向客户还礼问候。一向以把客户服务放在首位。

月度服务之星 朱金兰

茶水阿姨 朱金兰

BMW金华骏宝行杰出客户体会月度服务

※再度荣获月度客户服务之星※

浅笑不一定美丽,可是十分有温度

展厅客户的自动款待,充满着无比的热心是她日常作业的常态。

作业期间她说:我会记住每位客户来展厅的时刻,以及为他们泡上的茶水,我会调查客户的杯子里的水,及时的为客户倒上热水。仔细的调查,表现了她对客户体贴入微的关心.

她的浅笑就像是高兴的 多巴胺

客户的一个目光,她都能准确无误的捕捉到,面带浅笑的服务。不只使自己心境愉悦,还能传递无限的高兴。

咱们信赖一个值得客户一向信赖跟随的品牌,

源于每一次愉悦的产品体会,

也源于咱们一向的用心服务。

让咱们以实际行动饯别十项许诺,

卓悦客户体会引领杰出未来。

更多车型详细信息请咨询

金华骏宝行

0579-8268-0888

金华骏宝行秉承立异、可持续开展理念和社会职责的前瞻,在建店十年以来,深得金华本地客户的信赖,成功树立了金华公民自己的宝马店形象。

宝马集团

宝马集团是全世界最成功的轿车和摩托车制造商之一,旗下具有BMW等四个品牌;一起供给轿车金融和高级出行服务。作为一家全球性公司,宝马集团在14个国家具有30家出产和组装厂,出售网络广泛140多个国家和地区。

2017年,凭仗立异的轿车科技与车主们的信赖,宝马集团在全球共售出超越246.35万辆轿车和16.4万辆摩托车。2017财年税前赢利约106.55亿欧元,营收达986.78亿欧元。到2017年12月31日,宝马集团职工总数达129,932人。

宝马集团的成功总是以前瞻未来和承当职责为柱石。因而,宝马集团在整个价值链中遵循生态和社会的可持续性开展战略,全面的产品职责以及清晰的节能许诺已成为宝马集团长时间战略的重要内容。